? Finalité du poste En rejoignant l'équipe, vous assurerez le rôle de Chargé ADV Import-Export Junior H/F. Vous participerez à la gestion administrative et opérationnelle des flux de marchandises en France et à l'international. Véritable interface entre les clients, les fournisseurs, les transporteurs et les équipes internes, vous contribuerez au bon déroulement des opérations commerciales et logistiques tout en garantissant la qualité du service rendu. ? Vos missions Concrètement, votre rôle au quotidien : - Assurer le suivi administratif des commandes clients et fournisseurs. - Assurer le suivi des commandes fournisseurs depuis leur passation jusqu'à leur livraison et effectuer les relances nécessaires afin de garantir le respect des délais. - Organiser les opérations de transport national et international en coordination avec les transitaires et les prestataires logistiques. - Établir et contrôler les documents nécessaires aux expéditions : Factures ; Listes de colisage (Packing Lists) ; Documents de transport routier, maritime et aérien ; Certificats d'origine ; EUR1 ; Autres documents administratifs liés à l'import-export. - Garantir la conformité et la complétude des dossiers avant expédition. - Assurer le suivi des livraisons et traiter les éventuels aléas logistiques. - Être l'interlocuteur privilégié des clients, fournisseurs et transporteurs pour le suivi des commandes. - Participer à la coordination des contrôles qualité et des inspections de conformité réalisés durant les phases de production et avant expédition. - Veiller au respect des exigences douanières et réglementaires liées aux opérations internationales. - Participer à la gestion de la facturation et au suivi administratif des opérations conformément aux conditions de paiement définies. - Gérer et/ou coordonner les remises documentaires, crédits documentaires (Credocs) et autres solutions de paiement internationales. - Mettre à jour les outils de suivi et assurer un reporting régulier de l'activité. - Participer au traitement et au suivi des éventuels litiges clients, fournisseurs ou transporteurs. - Contribuer à l'amélioration continue des processus ADV, logistiques et Supply Chain. ? Profil recherché Ce job est clairement fait pour vous si : - Vous êtes titulaire d'un Bac +2 à Bac +3 en commerce international, logistique, transport, Supply Chain ou administration des ventes. - Vous disposez idéalement d'une première expérience acquise lors d'une alternance ou d'un premier poste en ADV, logistique ou import-export. - Vous avez une bonne compréhension des flux administratifs, logistiques et commerciaux liés aux opérations internationales. - Vous possédez des connaissances de base en transport international, Incoterms et documentation export. - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel. - Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et méthode. - Vous appréciez les échanges avec des interlocuteurs variés et avez le sens du service. - Vous faites preuve d'organisation, d'autonomie et de réactivité. - Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et un bon esprit d'analyse. - Une première connaissance des procédures douanières, des documents de transport ou des garanties de paiement internationales constitue un véritable atout. - Vous maîtrisez le français et disposez idéalement d'un niveau d'anglais professionnel vous permettant d'échanger avec des partenaires internationaux. - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre esprit d'équipe et votre capacité à communiquer efficacement. ? Ce que nous recherchons avant tout - Un profil dynamique souhaitant développer ses compétences dans un environnement international. - Une personne curieuse, impliquée et désireuse d'évoluer sur des fonctions ADV, logistiques et Supply Chain. - Un collaborateur capable de s'intégrer rapidement dans une équipe et de prendre progressivement en autonomie la gestion de ses dossiers. - Une personne ayant envie d'apprendre les spécificités du commerce international, des transports et des opérations import-export.