Chez Zannier Île de Bendor, nous ne créons pas seulement un lieu de séjour, mais une destination intemporelle où nos équipes transforment chaque détail en émotion, faisant de Zannier Île de Bendor un lieu où le luxe se révèle dans l'attention et le partage. Sous la responsabilité du/de la Directeur(rice) de Restaurant, l'Hôte / l'Hôtesse est le premier point de contact de la clientèle et joue un rôle clé dans l'expérience vécue par nos clients. Véritable garant(e) de l'accueil et de l'image de l'établissement, il/elle incarne les valeurs d'excellence, d'élégance et de savoir être. Descriptif de poste : * Assurer un accueil personnalisé, chaleureux et professionnel dès l'arrivée des clients en respectant les standards LQA * Gérer les réservations (téléphone, e-mail...) et optimiser le plan de salle en lien avec les équipes de direction de la salle * Accompagner les hôtes à leur table en veillant à leur confort et à la qualité de la première impression * Informer les hôtes sur le concept du restaurant, les menus et les services proposés * Anticiper les attentes et gérer les flux de clientèle avec fluidité et discrétion * Assurer la coordination entre la salle, la cuisine et la réception de l'hôtel afin de garantir un service harmonieux * Traiter les demandes particulières et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle * Veiller en permanence à la tenue et à l'élégance de l'espace accueil * Dans un esprit de collaboration, l'Hôte/Hôtesse n'hésite pas à soutenir les équipes de salle lorsque l'activité le requiert. L'égalité des chances et l'inclusion des personnes en situation de handicap sont au cœur de notre philosophie : si vous avez des besoins spécifiques pour le processus de recrutement, nous nous engageons à les respecter. Rejoindre Zannier Bendor, c'est vivre, apprendre et transmettre dans une destination authentique et raffinée, et participer à l'écriture d'une histoire où l'héritage Paul Ricard et le savoir-faire Zannier riment avec l'excellence du service. AVANTAGES En plus de vivre l'expérience unique d'une ouverture d'une telle ampleur les avantages sont nombreux : - salaire attractif - absence de coupure - opportunités de carrière au sein du groupe Zannier Hôtels Votre profil se distingue par : * Votre capacité à faire de chaque accueil un moment unique et mémorable * Une expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie restauration * Rigueur organisation et esprit d'équipe * Maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral