Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien support informatique Niveau 1 F/H dans un environnement Microsoft pour assister les utilisateurs sur les outils à leur disposition. Cette tâche est proposée en contrat intérimaire pour une durée de 3 mois. 37h hebdomadaire (2H en compteur RTT)Les tâches du poste sont les suivantes : -L'identification et l'analyse des incidents à distance ou sur site -La transtâche aux équipes support avec reporting dans la base -Suivi du matériel et mise à jour des stocks -Masterisation des postes et création des comptes utilisateurs -Conseil et accompagnement des utilisateurs et veille à leur satisfaction