Ces postes sont ouverts à tout type de handicap. L'activité du Service Prestations de KLESIA consiste à assurer le traitement des données et le paiement des prestations clients dans le cadre de leur adhésion à un ou plusieurs contrats en Assurance de Personnes. 4 POSTES de Gestionnaire Particuliers Assurance de Personnes sont à pourvoir au 011225 afin de renforcer notre service de Nancy , Venez rejoindre une équipe dynamique ! Vos Missions : - Vérifier la recevabilité des demandes - Traiter l'instruction et la mise à jour des informations relatives au traitement des dossiers - Procéder au calcul des prestations à verser - Ordonnancer le paiement des prestations - Gérer le suivi des comptes clients - Emettre les courriers liés à l'activité - Assurer la gestion de la relation client - Traiter les réclamations et les litiges clients Organisation : Afin de garantir la performance de nos opérations, vous bénéficierez d'une formation dès le début de votre mission, d'un tutorat et d'un accompagnement permettant une montée en compétences progressive. Votre Profil : De formation BAC +2 ou disposant d'une expérience significative. Débutant (e) accepté(e). Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : -Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé - Remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75% ou Indemnité pour utilisation véhicule personnel - Contrats santé famille (tarif unique) et prévoyance - Possibilité de télétravail dès 3 mois d'ancienneté - Horaires variables et plusieurs formules RTT - Plan d'Epargne Retraite dès 2 mois d'ancienneté - Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.