Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise leader dans le service à la personne, Un(e) Assistant Marketing Commercial, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vous assisterez notre équipe dans le développement commercial et la communication digitale de l'entreprise. Vos missions seront mixtes (commerciales, administratives et digitales), et comprendront notamment : Prise de rendez-vous à partir d'un listing d'anciens clients Appels sortants auprès de nos clients pour réaliser une étude personnalisée et proposer, le cas échéant, un changement de mutuelle Saisie informatique et mise à jour des dossiers clients Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants Création de posts Facebook et suivi des interactions (commentaires, messages) Veille concurrentielle et proposition d'idées de contenus adaptés au public cible (seniors) Gestion de la communication selon vos compétences (supports visuels, rédaction, planification, etc.) Missions administratives diverses (classement, gestion documentaire, archivage) Profil : Connaissance des réseaux sociaux (notamment Facebook, LinkedIn) Une première expérience en relation client, en communication ou dans le domaine commercial est souhaitéePoste basé à Valenciennes (59) Rémunération selon niveau d'études + âge ! Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !