Mission principale Le/la Chargé(e) de Marketing Opérationnel a pour mission de déployer et coordonner les actions de marketing opérationnel, en cohérence avec la stratégie définie par la Direction Marketing, afin de soutenir la visibilité de la marque, l’animation commerciale et la génération de leads. Il/elle contribue à la préparation, à la mise en œuvre et au suivi des campagnes terrain, événements, supports commerciaux, opérations locales et actions de visibilité. En lien avec les équipes commerciales et les relais locaux, il/elle participe à la formalisation des besoins, coordonne la production des supports, suit les prestataires, veille au respect des délais et contribue à l’analyse des résultats des actions engagées. Responsabilités principales 1. Déployer les campagnes de marketing opérationnel - Participer à la mise en œuvre des campagnes de marketing opérationnel définies par la Direction Marketing. - Décliner les actions marketing sur les territoires, en lien avec les priorités commerciales. - Contribuer à l’organisation des temps forts commerciaux, salons, événements, campagnes locales et opérations de visibilité. - Adapter les supports et dispositifs aux besoins des agences et des équipes commerciales. - Veiller à la cohérence des messages, des supports et de l’image de marque. 2. Coordonner les actions terrain et locales - Accompagner les agences, relais locaux et équipes commerciales dans la mise en œuvre des actions marketing. - Recueillir et qualifier les besoins terrain. - Participer à la préparation des opérations locales : événements, salons, foires, affichage, supports de proximité, PLV, opérations commerciales. - Assurer le suivi opérationnel des actions : planning, livrables, prestataires, validations, logistique. - Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques entre les territoires. 3. Produire et suivre les supports marketing - Coordonner la création et la mise à disposition des supports marketing : flyers, brochures, affiches, kakémonos, panneaux, argumentaires, objets promotionnels, kits commerciaux. - Préparer les briefs à destination des prestataires externes : agences, imprimeurs, régies, organisateurs d’événements. - Suivre les étapes de production, validation, impression, livraison et mise à disposition. - Garantir le respect des délais, des coûts, de la qualité d’exécution et de la charte de marque. - Mettre à jour et organiser les supports existants pour faciliter leur utilisation par les équipes. 4. Contribuer au calendrier marketing opérationnel - Participer à la construction et au suivi du calendrier marketing opérationnel. - Suivre les échéances des campagnes, événements et actions locales. - Mettre à jour les outils de pilotage : planning, tableau de suivi, reporting actions, état d’avancement. - Alerter sur les points de blocage, retards ou besoins d’arbitrage. - Contribuer à l’amélioration de l’organisation des actions marketing dans le temps. 5. Assurer le suivi budgétaire opérationnel - Participer au suivi des devis, commandes, factures et engagements budgétaires. - Mettre à jour les tableaux de suivi budgétaire des actions marketing. - Contribuer à la comparaison des coûts entre prestataires. - Veiller au respect des enveloppes validées. - Remonter les écarts éventuels à la Direction Marketing. 6. Travailler en interface avec le marketing digital - Partager les informations nécessaires à la bonne articulation entre actions terrain et dispositifs digitaux. - Contribuer à la cohérence entre supports physiques, QR codes, landing pages, formulaires, campagnes social media et dispositifs de génération de leads. - Transmettre les éléments utiles au suivi des performances digitales associées aux campagnes terrain. - Participer à la coordination des relais digitaux des temps forts marketing opérationnels. 7. Suivre la performance des actions - Collecter les données de suivi des actions marketing : participation, contacts générés, leads, retours terrain, coûts engagés. - Participer à la réalisation des bilans post-opérations. - Mettre à jour les tableaux de reporting. - Identifier les premiers enseignements issus des actions déployées. - Proposer des pistes d’amélioration opérationnelle pour les prochaines campagnes. Enjeux du poste Renforcer la visibilité locale de BEE / New BEE sur les territoires. Assurer une déclinaison efficace des actions marketing sur le terrain. Soutenir les équipes commerciales dans leurs actions de prospection et de développement. Professionnaliser les supports et dispositifs d’activation locale. Améliorer le suivi des actions marketing : planning, budget, performance, retours terrain. Garantir la cohérence entre marketing terrain, animation commerciale et marketing digital. Contribuer progressivement à une logique de mesure et d’amélioration continue. Conditions du poste...