Nous recrutons en CDI, dans le cadre d'une création de poste, un Technicien Support Informatique (H/F) pour notre site basé à Stains (93). Vous aurez notamment les missions suivantes : * Support utilisateurs : Microsoft 365 (Outlook, MFA, Teams) * Installation et configuration de postes (Windows / MacOs) * Déploiement et gestion des comptes utilisateurs * Support à distance (RustDesk) * Gestion et optimisation du parc informatique sur place * Diagnostic réseau (TCP/IP, Wi-Fi, DHCP, VPN) * Intervention de premier niveau sur équipements réseau * Coordination avec les prestataires (FAI, logistique, impression…) * Suivi des incidents jusqu’à résolution L'équipe informatique étant basée à Monaco, vous aurez une courte période de formation sur Monaco. Vous bénéficierez ensuite d'une autonomie sur votre poste à Stains, avec l'accompagnement à distance de vos collègues. CDI 39H / semaine. Votre profil : * Bac+2 informatique * Première expérience en support IT appréciée (stage y compris) * Bon relationnel et sens du service * Autonomie Vos compétences : * Bonne connaissance des réseaux TCP/IP est fondamentale * Windows / MacOs / Linux * Environnement Microsoft 365 Possibilité d’évolution vers l’équipe de développement selon les compétences et motivations. Si votre profil correspond, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.