Nous recherchons un Gestionnaire ADV confirmé capable d'allier excellence opérationnelle, maîtrise des données et forte capacité de coordination. Vous aimez les environnements complexes, les volumes importants de données et de facturation, les interactions multiples avec les équipes métiers et les projets d'amélioration continue ? Ce poste est fait pour vous. Vos missions : Garantir la qualité et la fiabilité de la facturation - Assurer le traitement et le contrôle d'importants volumes de facturation. - Garantir l'exactitude des données de facturation dans le respect des procédures internes et des exigences clients. - Analyser et résoudre les anomalies, écarts ou rejets de facturation. - Participer aux clôtures et au suivi des provisions liées à l'activité. Piloter et fiabiliser les données de gestion - Assurer la qualité et la cohérence des données de référence (Master Data). - Participer au paramétrage et à l'évolution des systèmes d'information. - Contribuer au démarrage de nouveaux contrats et à leur intégration dans les outils. - Être force de proposition dans l'amélioration des processus et des règles de gestion. Coordonner les équipes et les parties prenantes - Collaborer quotidiennement avec les équipes commerciales, opérationnelles, finance et IT. - Être un interlocuteur reconnu pour les sujets liés aux flux d'information, aux données et à la facturation. - Faciliter la circulation de l'information et garantir la bonne compréhension des processus par l'ensemble des acteurs. Contribuer à l'amélioration continue - Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives durables. - Formaliser et optimiser les procédures. - Participer aux projets de transformation digitale et d'évolution des ERP. - Développer des reportings et analyses permettant d'améliorer la performance opérationnelle. Formation & expérience - Bac +3 à Bac +5 en gestion, finance, logistique, commerce international ou équivalent. - Expérience significative (minimum 5 ans) en Administration des Ventes, facturation complexe, gestion de données ou coordination opérationnelle. - Expérience dans des environnements à forts volumes et multi-interlocuteurs. Compétences techniques - Excel avancé impératif (fonctions avancées, analyses de données) - Anglais courant indispensable (échanges écrits et oraux réguliers). - Forte appétence pour les systèmes d'information, ERP, Master Data et paramétrage d'outils. - Capacité à analyser des données et à produire des reportings fiables. - La connaissance de Power BI est un plus. Ce qui fera la différence - Excellentes qualités de communication. - Sens du service et de la collaboration. - Esprit d'équipe reconnu. - Rigueur et sens de l'organisation. - Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. - Goût pour la structuration, l'amélioration continue et la mise en place de processus. - Curiosité et capacité à évoluer dans un environnement en transformation. - Accords de Participation et Intéressement - Politique de mobilité interne - 2 jours de télétravail, sous réserve des conditions d'éligibilité - Retraite supplémentaire - 12 jours de RTT - Avantages CSE (chèques vacances, voyages, billetterie etc.) - Tickets restaurant et/ou restauration d'entreprise - Parcours d'intégration