POSTE : Formateur Logiciel Douane H/F DESCRIPTION : PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE L'entreprise que nous accompagnons est un éditeur de logiciels situé à Limonest. Afin d'accompagner sa croissance, nous l'aidons à recruter un Consultant Formateur Douane H/F en CDI. DESCRIPTION DU POSTE Rattaché(e) à une équipe Projet, vous conduirez des missions d'intégration d'une solution logicielle de dédouanement chez les clients. Vos principales missions seront : - Réaliser le paramétrage conformément aux enjeux des clients ; - Assurer la formation des utilisateurs ; - Assurer le conseil en douane et l'accompagnement métier auprès des clients ; - Réaliser les démonstrations du logiciel en phase d'avant-vente ; - Assurer la communication avec les parties prenantes tout au long de la vie des projets. - Assurer la promotion des offres complémentaires au logiciel ; - Gérer la relation client et être force de proposition dans les ajustements nécessaires ; - Garantir la satisfaction des clients. LES + DU POSTE - Télétravail : 2 jours par semaine - Titres-Restaurant - Primes de participation et d'intéressement PROFIL : Vous avez de l'expérience dans le domaine de la Douane ou de la Supply-Chain avec une bonne connaissances des métiers de la douane. Vous avez un attrait pour les logiciels métiers et la formation. Vous avez un bon sens relationnel, une aisance rédactionnelle et vous vous adaptez facilement à un nouvel environnement. Vous avez un niveau d'anglais professionnel. Le poste nécessite des déplacements fréquents sur l'ensemble du territoire national.