POSTE : Assistant Crédit et Recouvrement H/F DESCRIPTION : Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant crédit et recouvrement (H/F) Vous souhaitez évoluer sur un poste polyvalent mêlant gestion administrative, relation client et suivi financier ? Rejoignez dans le cadre d'un remplacement de salarié absent une entreprise dynamique sur un rôle clé au coeur de la gestion clients. Vos missions : ?- Assurance-crédit & facturation (75% de votre temps) : - Mettre à jour et fiabiliser les fiches clients; - Suivre les encours et contribuer à la gestion du risque client; - Assurer la relation avec l'assureur-crédit (ouverture de comptes, suivi des garanties, échanges); - Réaliser la facturation (édition, contrôle, envoi, intégration comptable); - Garantir la qualité et la fiabilité des données dans les outils. - Recouvrement & suivi client (25% du reste de votre temps) : - Gérer un portefeuille clients et effectuer les relances d'impayés; - Traiter les litiges et demandes clients (écarts, duplicata, contestations?); - Suivre les dossiers contentieux; - Gérer les blocages / déblocages de comptes en lien avec les équipes commerciales; - Collaborer étroitement avec les commerciaux pour fluidifier la relation client. Conditions de travail : du lundi au vendredi (35h/semaine). - Formation Bac à Bac +3 (gestion, comptabilité, administratif?). - Une première expérience en facturation, recouvrement ou gestion clients est un plus. - Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP type Sage appréciés). - Appétence pour les chiffres et le suivi de données. * Savoir-être : - Excellent relationnel et sens du service. - Organisation, rigueur et gestion des priorités. - Diplomatie et capacité à faire preuve de fermeté si nécessaire. - Esprit d'équipe. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable PROFIL :