POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Aprojob Montbrison recrute pour son client, un industriel du même secteur géographique, un assistant ADV H/F pour une mission de 18 mois. Le poste est à pourvoir dès que possible. Vos missions : Au sein du Service Client, rattaché au Responsable ADV, vous intégrerez l'équipe en place. Les principales missions du poste sont : - Prendre en charge un portefeuille de clients France et Export, être le contact privilégié de ces clients au quotidien - Gérer les demandes de prix et établir les devis aux clients - Enregistrer les commandes clients et valider celles reçues en EDI (portails clients) - Suivre les commandes (prévisionnelles et fermes) du client après leur enregistrement, o suivi du carnet de commandes et mise en place des actions nécessaires afin de garantir le respect des délais accusés au client o traitement des litiges - Analyser et mettre en place les exigences logistiques du client durant la vie série - Assurer l'interface entre le client et les services internes dans la phase après-commande (services commercial, planification, magasin, transport, qualité, comptabilité) - Participer activement à l'amélioration continue en étant force de proposition - Assurer le remplacement de ses collègues en cas d'absence (polyvalence). Les conditions salariales : - Poste à temps plein, 35h/semaine - Mission d'intérim de 18 mois minimum - Horaires de flexibilité - Taux horaire pouvant allez jusqu'à 15EUR brut/heure + primes + 13ème mois + tickets restaurants + mutuelle + CE Vous pensez correspondre au poste? 13e mois et primes diverses PROFIL : Formation de niveau Bac +2/3 minimum, idéalement en Assistanat Commercial / Commerce International Première expérience sur ce type de poste minimum 3 ans (connaissance des pratiques du commerce international et du domaine aéronautique serait un plus) Anglais : aisance nécessaire requise à l'écrit/oral - niveau B2 / C1 demandé Maîtrise d'un ERP (idéalement Topsolid) et des outils bureautiques (Excel, Power BI) Sens de l'organisation, gestion des priorités, recherche de solutions permanentes ? Sens de la communication (clients externes et internes), sens du relationnel et du travail en équipe Sens du compromis.