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Manager de proximité F/H - Etudes socio-économiques (H/F) 83 - LE LUC
Offre n° 4288647
Manager de proximité F/H - Etudes socio-économiques (H/F)
83 - LE LUC - Localiser avec Mappy
Publié le 18 septembre 2024
Descriptif du poste: Sous l'autorité du Responsable Habitat et Proximité, vous animez une équipe de gestionnaires d'immeubles dans l'objectif de garantir le bon entretien d'un patrimoine réparti sur différentes résidences situées sur le Var avec un fort développement pour les trois années à venir Management et animation d'équipe : - Organise et contrôle les taches du personnel sous sa responsabilité, et surveille la bonne application des procédures dans une optique d'amélioration de la relation clients - Facilite l'intégration et la formation des nouveaux embauchés, fixe les objectifs et évalue les réalisations et la progression des personnels au cours des entretiens annuels qu'il conduit. Entretien et maintenance courante du patrimoine : - Supervise les opérations d'entretien et de contrôle des prestations exécutées par les entreprises extérieures en vue d'optimiser la qualité du service rendu : réalise notamment les contrôles contradictoires des prestations de nettoyage et d'entretien des espaces verts. - Veille à la maintenance préventive des parties communes et des logements pour garantir leur bon état de fonctionnement. - Assure le suivi des prestations et des contrôles visant à garantir la sécurité des biens et des personnes, - Supervise les visites conseils et états des lieux réalisés par les gestionnaires afin d'optimiser les délais de remise en location, évalue les besoins de remise en état, valide les interventions et leur réception. - Participe aux opérations de pré réception et de réception des nouveaux patrimoines mis en gestion, et assure une veille active sur les levées de réserves et sur problèmes remontés par les locataires en période de parfait achèvement. - Valide les demandes d'interventions formulées par les gestionnaires, après avoir veiller à leur complétude, au respect des marchés souscrits, et à leur correcte affectation budgétaire, s'assure des délais de réalisation des commandes passées ainsi que de la bonne exécution des travaux. Relation locataires et qualité de service : - S'assure de la prise en compte et de la résolution de toutes les sollicitations clients - Assure l'information et entretien une communication régulière et construite avec les locataires - Suit la qualité des prestations réalisées et participe à la mise en oeuvre des plans d'actions permettant d'améliorer les indices de satisfactions - Assiste et rend compte des réunions partenariales liées à la sécurité et à la tranquillité des quartiers Profil recherché: Vous avez idéalement une première expérience dans une fonction similaire (management de proximité, gestion technique, relation client) dans le logement social. Vous disposez de réelles capacités de négociation vous permettant d'allier diplomatie et sens du service. - Connaissances en gestion locative et techniques des immeubles, - Gestion des budgets - Qualités rédactionnelles - Sens du dialogue - Capacité à gérer les imprévus - Sens de l'organisation Vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe seront de véritables atouts pour ce poste.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 30 - 35 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
Unicil - Groupe Action Logement
Depuis 1949 au service du logement des salariés, UNICIL est une Entreprise sociale pour l'Habitat, filiale immobilière du groupe Action logement. Elle gère un patrimoine de plus de 30 000 logements dans la région Sud et développe une offre de logements accessibles et adaptés aux besoins des salariés et des territoires. Ainsi, Unicil est aux côtés des entreprises et des collectivités pour apporter un habitat diversifié et équilibré et contribuer au développement local. Not...
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