Le développement de notre groupe nous amène à renforcer notre structure en recrutant un(e) Support Production. Les principales missions à ce poste sont : - Travailler en collaboration étroite avec les responsables d'unités, les équipes de production et le service assurance qualité afin de veiller au bon fonctionnement de la production. - Suivre les problèmes et mise en place de solutions en respectant les procédures existantes. Faire appliquer et mettre à jour les procédures. Qualité - Enregistrer, suivre et traiter les déviations : réalisation des enquêtes sur le terrain, investigations approfondies auprès des équipes de production et Responsables de secteur, définition du plan d'actions avec l'Assurance Qualité - CAPAs : definir et mettre en place dans les temps des actions correctives et préventives. - Change Controls : créer, mettre en place et suivre des actions - Réclamations clients : investiguer, définir et suivre les plans d'actions - Rédiger les formulaires de retraitement et accompagner les opérateurs sur le terrain pour l'application en production. - Participer aux analyses de risques et CCS (Contamination Control Strategy) si applicable - Participer au suivi de l'environnement classé, si applicable - Définir et proposer des actions d'amélioration continu. - Supporter les audits du département et implémenter les actions correctives. - Planifier, organiser et suivre les opérations APS (si applicable) Documentation - Rédiger et mettre à jour des procédures de manière périodique, valider auprès des superviseurs et/ou des opérateurs - Créer les dossiers de lots (matrices), mettre à jour et valider auprès des superviseurs et/ou opérateurs - Suivre des circuits d'approbation des documents. Prise de connaissance documentaire - Rédiger les ISP (Instruction Spécifique de Production) et accompagner les opérateurs sur le terrain pour l'application en production. - Un niveau Bac +5. - Un attrait certain pour la production doublé d'une rigueur exemplaire permettant la bonne application des règles qualité établies / à établir selon les procédures. - Un contact humain facile pour une bonne intégration et un travail transverse aisé. - Une première expérience en production et/ou qualité en industrie (de préférence pharmaceutique). - De bonnes connaissances des GMP, une bonne maitrise du pack office et une bonne maitrise de l'anglais (lu et écrit). 13ieme mois tickets restaurant prime vacances une ambiance de travail agréable un employeur à l'écoute