Description du poste : Missions Accueillir et conseiller les clients dans le choix des produits Assurer la mise en rayon et la présentation des produits de manière attractive Participer à la gestion des stocks Veiller à la propreté et à l'organisation du point de vente Assurer un service client de qualité en répondant aux besoins et en guidant les clients sur l'utilisation des produits Atteindre les objectifs commerciaux fixés par l'entreprise. Description du profil : Gérer les commandes clients - Participer au rangement de la réserve - Maitriser des techniques de vente - Procéder à l'encaissement des clients - Concevoir un argumentaire produit - Créer et suivre des indicateurs de performances - Réaliser des paquets cadeaux - Etiqueter un produit - Soigner et mettre en valeur les produits - Techniques de vente - Argumentation commerciale - Marketing / Mercatique - Veille et observation sectorielle - Gestion des stocks et des approvisionnements - Caractéristiques produits - Règles d'encaissement - Typologie des clients / consommateurs Réactivité - Adaptabilité - Autonomie - Capacité à convaincre - Maîtrise de soi - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client