Description du poste : En tant que Chargé·e d'Assistance Juridique au sein du service Conseil & Informations, vos principales missions seront les suivantes Réceptionner les appels et traiter les questions de nos clients dans tous les domaines de la vie courante * Les aider à comprendre leur situation et les renseigner sur leurs droits en leur communiquant des informations à caractère juridique et administratif * Privilégier l'écoute et faire preuve de pédagogie dans votre réponse * Effectuer une veille juridique INFORMATIONS PRATIQUES CDD temps plein , démarrage immédiat * Durée du contrat : jusqu'au 31 octobre 2026 * 35 H réparties sur 4 jours de travail dans la semaine - Disponibilité requise de 8h à 19h30 du lundi au samedi (1 à 2 samedis travaillés / mois) * Rémunération : 32 500 € brut annuel fixe + majorations sur les horaires du samedi (25 Statut : agent de maîtrise * Localisation : poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93). Le groupe Redion est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance. Vous souhaitez apporter votre talent au sein d' une entreprise qui donne du sens à votre métier ? Rejoignez nos équipes de l'assistance voyage, à Saint Denis (93), en tant que Chargé·e d'Assistance Juridique Description du profil : Vous incarnez au quotidien l'image et les valeurs de Redion et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel , à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements Vous justifiez d'un Master 2 dans le domaine juridique : un diplôme de droit privé ou de droit des affaires est un plus, * Vous êtes doté·e d'un excellent relationnel et du sens du service clients Vous avez l' esprit de synthèse Vous appréciez le travail en équipe Vous connaissez les principaux outils en bureautique .