Description du poste : Au sein d'un acteur majeur des médias français, vous accompagnerez les équipes Digitales dans la mise en œuvre et l'optimisation des campagnes CRM automatisées destinées à plusieurs millions d'utilisateurs. Vos principales responsabilités Conception, paramétrage, recette et déploiement de campagnes automatisées sous Adobe Campaign Classic.***Création et intégration des emails relationnels via Dartagnan.***Gestion des communications cycle de vie : onboarding, réactivation, triggers comportementaux et emails transactionnels.***Définition des ciblages, enrichissements et scénarios de personnalisation.***Coordination avec les équipes CRM, Data, Produit, Technique, RGPD et Éditoriales.***Analyse des performances et optimisation continue des dispositifs CRM.***Accompagnement des équipes sur les bonnes pratiques Marketing Automation.***Mise en place d'A/B tests et recommandations d'amélioration.***Participation à la veille CRM, Email Marketing et parcours utilisateurs. Description du profil recherché Description du profil : Nous recherchons un Consultant CRM & Marketing Automation Senior disposant d'au moins 5 ans d'expérience sur des projets CRM complexes et orientés parcours clients. Compétences indispensables Excellente maîtrise d'Adobe Campaign Classic v8 et versions récentes.***Maîtrise des workflows , enrichissements, changements de dimension et ciblages avancés.***Connaissance du module Message Center et du module Pression Commerciale.***Expertise en Marketing Automation et scénarios relationnels.***Expérience significative sur Dartagnan.***Bonne maîtrise des outils de reporting et d'analyse de performance CRM.***Connaissance de Piano Analytics.***Utilisation de Jira et Confluence.***Expérience sur une CDP , idéalement Mediarithmics.***Sensibilité UX , personnalisation et parcours utilisateurs.***Excellentes capacités analytiques et rédactionnelles Profil apprécié Une expérience dans les médias, les plateformes digitales grand public ou les environnements à forte volumétrie est fortement appréciée.