Au cœur de l'activité commerciale, vous devez : Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules .) Identifier clairement l'attente du client en proposant son aide et en l'accompagnant Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité Gérer les appels du standard téléphonique, du courrier Secrétariat administratif et commercial Vous : Justifiez d'une expérience dans le domaine de la relation client Etes dynamique, souriant(e) Etes reconnu(e) pour votre sens du service et votre flexibilité Bénéficiez d'une empathie et d'un fort sens du relationnel