LYNX RH Paris-Est recherche un Gestionnaire ADV H/F pour son client, une belle structure internationale.Le poste est à pourvoir rapidement en intérim (3 mois). Possibilité de renouvellement par la suite.Vos missionsAu sein du Service Client, la personne recrutée prend en charge le traitement de la facturation et la continuité du suivi des commandes d'un portefeuille de clients internes, dans le double contexte du renfort estival et du déploiement de la nouvelle procédure de facturation.Missions - facturation (priorité)-    Traiter et finaliser les projets de facture dans SAP.-    Identifier, analyser et corriger les anomalies de facturation ; suivre les factures non finalisées.-    Contribuer à la fiabilisation de la nouvelle procédure et remonter les écarts au management.Missions - service client (couverture estivale)-    Traiter les commandes (e-mail et système d'information dédié), vérifier disponibilité, prix et délais.-    Assurer le suivi des commandes auprès des services internes et informer les clients.-    Traiter les litiges courants (facturation, retard de livraison, produit manquant ou défectueux) et conduire les régularisations (réexpédition, retour, avoir).Pré-requisLa maîtrise de SAP (module SD / facturation) est souhaitée.Une expérience en environnement supply chain ou industriel est également souhaitéeProfil recherché-    Expérience en facturation, administration des ventes (ADV) ou service client.-    Rigueur et fiabilité dans le traitement de données (facturation).-    Aisance avec les outils bureautiques, notamment Excel.-    Disponibilité confirmée sur l'ensemble de la période de la mission.-    Anglais professionnel (lu et écrit).Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar an