En lien direct avec les équipes commerciales, logistiques et production, vous assurez le bon déroulement des commandes clients de A à Z.À ce titre, vos principales missions seront :- Réceptionner, vérifier et enregistrer les commandes clients dans l'ERP- Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison : disponibilité produits, délais, transport et expéditions- Informer et accompagner les clients sur leurs demandes : délais, tarifs, informations produits