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Conseiller Hotline H/F 33 - BORDEAUX
Offre n° 4347549
Conseiller Hotline H/F
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 18 septembre 2024
POSTE : Conseiller Hotline H/F DESCRIPTION : Intégrez à une équipe de conseiller clientèle, vos missions sont : - Réceptionner les appels entrant des clients (professionnels). - Analyser la problématique rencontrée et ouvrir un ticket de suivi afin que le service IT puisse prendre le relais. - Participer à la mise à jour des données client sur le CRM. PROFIL : De formation minimale Bac, vous justifiez d'une expérience réussie en réception d'appels. La connaissance du secteur des télécoms sera un plus. Vous êtes dynamique, rigoureux et savez gérer les flux d'appels. Ce poste est à pourvoir rapidement. N'hésitez pas à nous transmettre rapidement votre candidature. salaire smic, contrat 37h du lundi au vendredi, amplitudes 8h30- 18H30/19h00 +TR + remboursement 50% titre de transport en commun. Accessibilité Gare Saint-Jean + Tram ligne C et D + Bus
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 2 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11,00 Euros à 12,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Hays
Notre client, acteur national implanté sur la région Bordelaise, recherche dans le cadre d'un fort accroissement d'activité deux collaborateurs en qualité de Conseillers Hotline en contrat d'intérim de deux mois renouvelable.
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