Rattaché(e) au Directeur de site, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement du service après-vente et pilotez l'ensemble des activités techniques (mécanique, carrosserie, préparation des véhicules, pose d'accessoires). Vos missions principales : - Encadrer, motiver et accompagner l'équipe après-vente, - Accueillir et gérer les demandes clients, - Assurer la qualité des prestations et le respect des délais, - Organiser le planning et coordonner l'activité de l'atelier, - Suivre la productivité, les coûts et les indicateurs de performance, - Gérer la facturation et maintenir une relation client de qualité, - Rédiger les ordres de réparation et les commandes de travaux, - Veiller au respect des procédures internes. - Organisation, rigueur et sens des responsabilités, - Aisance avec les outils informatiques, - Formation en mécanique automobile ou PL, - Expérience confirmée dans un poste similaire (concession automobile , carrosserie, agent de marque). - Salaire à négocier selon compétences et expérience, - Temps de travail : 39 h par semaine, sur 4,5 jours Type d'emploi : Temps plein Rémunération : à partir de 40 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel