Donnez du sens à votre carrière, rejoignez Oxance ! Acteur majeur de la Santé en France par son réseau de 130 établissements (17 départements), Oxance, entreprise privée à but non lucratif, développe ses activités grâce à ses 1500 collaborateurs, qui s'engagent en faveur d'une offre de soins accessible et performante pour tous. Dans un contexte de forte croissance, rejoignez l'aventure Ecouter Voir en intégrant notre centre situé au 61 Rue Henri Fabre, 38920 Crolles. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et viendrez renforcer l'équipe en formant un binôme avec l'audioprothésiste. Intégré(e) aux équipes d'Optique et d'Audition, vous participerez activement au développement et à l'animation de nos centres. Vos missions s'articulent autour de plusieurs dimensions : - Relationnel : accueil physique et téléphonique, gestion des rendez-vous et de l'agenda de l'audioprothésiste. - Commercial : présentation des produits et accessoires, détection des opportunités commerciales, écoute active des patients, développement et fidélisation - Technique : diagnostic des pannes, propositions de solutions, entretien des aides auditives et service après-vente. - Administratif : gestion des rendez-vous, rédaction de courriers, gestion des stocks et commandes auprès des fournisseurs. Conditions d'emploi: - CDI - Poste à pourvoir dès à présent. - Temps plein : 39h/semaine. - Avantages : Convention collective Mutualité, 6 semaines de congés payés, titres restaurant, CSE, opportunités de formation et d'évolution professionnelle. - Vous avez une première expérience réussie, idéalement acquise en centre d'audioprothèse, dans le paramédical, le secrétariat médical ou le commerce (produits de santé ou autres). - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre autonomie. - Votre sens du contact et du service client est orienté vers la satisfaction totale des clients. Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !