Descriptif du poste:\n\nLes tâches sous votre responsabilité sont :\n• Exploiter l'infrastructure Wi-Fi\no Exploiter la solution wifi basée sur les politiques informatiques\no Surveiller et ajuster les performances de l'infrastructure\n• Gestion des incidents\no récupérer et prioriser les incidents signalés\no Suivre les incidents et les escalader si nécessaire\n• Fournir un support aux équipes locales\n• Conseiller les utilisateurs et les managers sur les nouveaux produits déployés et assurer la satisfaction des utilisateurs\n• Former les équipes informatiques et les utilisateurs clés sur ces produits\n• Rédiger et mettre à jour la documentation informatique\nRendre compte aux responsables de l'infrastructure\n \n\nProfil recherché:\n\n \n \nAnglais fluent (meetings, reports et communications asont en anglais uniquement)\nFournir une expertise technique WIFI lors des projets de mise en œuvre\nMAITRISE : EXTREME NETWORK DEVICE & EXTREME CLOUD IQ & EKAHAU \nQualités humaines souhaitées\n• Rigueur\n• Dynamique et proactif\n• Autonomie\n• Esprit collaboratif