Descriptif du poste:\n\nMission, Contexte et Périmètre Opérationnel\nPrêt·e à structurer l'avenir du travail au sein d'un grand groupe ? Vous rejoindrez directement les équipes de notre client, un leader incontournable du secteur des télécoms, sur un programme d'envergure nationale et internationale. L'objectif est d'accélérer l'adoption de l'intelligence artificielle générative et des outils de productivité pour environ 600 collaborateur·rice·s.\nAu sein d'un pôle d'innovation transverse d'environ 8 personnes, vos missions s'articuleront autour de trois axes majeurs : les expérimentations IA sur le terrain, l'acculturation des communautés et le déploiement d'outils de pointe (notamment GitHub Copilot et une plateforme interne d'IA). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directions des systèmes d'information (DSI) partenaires du programme.\nEn tant que garant·e de l'organisation opérationnelle, vos responsabilités principales seront les suivantes :\nMise en place et pilotage du système Kanban :\n* \nConcevoir, déployer et administrer au quotidien le board Kanban (sur Jira ou outil équivalent) adapté à un contexte multi-équipes.\n* \nDéfinir les politiques de flux (colonnes, limites de TEC/WIP, critères de Prêt et de Livré).\n* \nAnimer les rituels agiles, réguler l'alimentation du flux par les différents responsables et arbitrer les priorités.\n* \nIdentifier, traiter les blocages opérationnels et coordonner les dépendances entre les chantiers.\nMesure de la performance et reporting de programme :\n* \nDéfinir et maintenir le référentiel de indicateurs clés (KPI) de performance et d'impact de l'IA.\n* \nCalculer et analyser les métriques de flux Kanban (cycle time, throughput, WIP moyen, flow efficiency) lors des réunions mensuelles dédiées.\n* \nCollecter les données d'adoption, mesurer les gains de productivité et suivre l'attribution ainsi que l'optimisation des coûts des licences logiciels (environ 500 licences SaaS).\n* \nProduire les tableaux de bord et rapports mensuels consolidés à destination du comité de direction (CODIR) et des DSI.\nAmélioration continue du système de travail :\n* \nPréparer et animer les rétrospectives de flux trimestrielles avec l'ensemble des parties prenantes.\n* \nProposer et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue et assurer la montée en compétence des équipes sur les principes Kanban.\n\nProfil recherché:\n\nLe Profil Idéal\nPour mener à bien cette transformation, nous recherchons un·e professionnel·le expérimenté·e disposant d'un solide bagage méthodologique et d'un excellent sens relationnel.\nCompétences professionnelles requises :\n* \nMaîtrise confirmée de la méthode Kanban : vous possédez une expérience éprouvée dans la mise en place de systèmes de flux complexes, la gestion des limites de TEC et l'analyse fine des métriques associées. Une certification (KMP I, KMP II ou équivalent) constitue un avantage certain.\n* \nPilotage de projet et PMO de niveau confirmé : rigoureux·se et organisé·e, vous savez produire des reportings synthétiques pour des instances de direction et coordonner des contributeur·rice·s sans lien hiérarchique direct. Vous savez vous adapter à des priorités mouvantes.\n* \nMesure de la performance : vous maîtrisez la collecte de données quantitatives et qualitatives, la création de visualisations claires (dashboards) et les notions de calcul de ROI.\n* \nGestion budgétaire autonome : vous comprenez les modèles de licensing SaaS et savez analyser les métriques d'usage pour optimiser les enveloppes budgétaires.\n* \nCulture technologique : une bonne connaissance de l'écosystème de l'IA générative (ChatGPT, Copilot, agents IA) et la capacité à dialoguer de manière fluide avec des profils aussi bien techniques (développeur·se·s, architectes) que business sont de réels atouts. Les compétences en IA ne sont pas obligatoires si votre expertise en pilotage de flux est solide, mais elles seront fortement appréciées.\nQualités interpersonnelles :\n* \nObjectivité et neutralité éprouvées pour arbitrer sereinement entre les différentes entités.\n* \nEsprit d'anticipation, proactivité et orientation vers l'amélioration continue.\n* \nExcellente communication et pédagogie pour accompagner le changement et expliquer les processus de travail avec clarté.\nSi vous souhaitez mettre votre expertise méthodologique au service de projets technologiques majeurs, transmettez-nous votre candidature pour entamer nos échanges.\n \nIntégrer nos équipes, c’est aussi l'opportunité d'intervenir au sein de notre delivery center assurance et participer à des sujets nationaux et internationaux.\n* Communauté d’experts pour vous accompagner dans votre montée en compétence\n* Un management personnalisé assuré par un/une gestionnaire de carrière \n* Une licence Udemy Business pour tous les collaborateurs\n* Possibilité de télétravailler plusieurs jours par semaine\n* Évènements techniques et festifs!\n* Tickets restaurant/ mutuelle\n* Prime de parrainage\n* A