Descriptif du poste:\n\nARPAVIE - Groupe SOS Seniors recrute un(e) Responsable Hôtelier pour la résidence "Tal Ar Mor" (79 lits, dont 2 UVP et 1 PASA) à La Trinité-sur-Mer.\n\nRattaché(e) au Directeur et membre du CODIR, vous garantissez la qualité de l'accueil, de la prise en charge et des prestations hôtelières, dans le respect du projet associatif.\n\nMissions :\nDéveloppement de la transversalité et de la notoriété\nVous promouvez les valeurs du Groupe, pilotez des projets transversaux et mettez en place des actions favorisant la qualité de vie des résidents. Vous développez des solutions innovantes, suivez les indicateurs de notoriété, conduisez des actions de communication et représentez l'établissement au niveau local.\n\nManagement et dynamique d'équipe\nVous encadrez les équipes logistiques, d'hébergement et d'animation, organisez et supervisez leur travail. Vous élaborez les plannings, assurez le suivi des stocks et contrôlez la qualité des prestations. Vous favorisez une dynamique d'équipe orientée vers la satisfaction des résidents.\n\nBien-être et confort des résidents\nVous mettez en ouvre des actions visant à améliorer la qualité de vie?: aménagement des espaces, accompagnement à l'installation, qualité de l'accueil. Vous sensibilisez les équipes à la culture de service, impliquez les familles et développez la vie sociale via le projet d'animation.\n\nApplication des politiques Groupe\nVous déclinez le projet d'établissement et veillez à l'application des politiques du Groupe : prévention de la maltraitance, gestion des risques, coordination du plan bleu et suivi réglementaire. Vous participez également à la politique de commercialisation.\n\nGestion opérationnelle\nVous contrôlez les prestations (hébergement, restauration, entretien), veillez au respect des protocoles et des normes d'hygiène et de sécurité, supervisez la maintenance, les travaux et la gestion des stocks.\n\nCommunication et relations internes/externes\nVous représentez le Directeur par délégation, coordonnez les bénévoles, accueillez partenaires et intervenants, et assurez une communication régulière avec les résidents et leurs familles.\n\nProfil recherché:\n\nProfil recherché :\nDiplôme Bac +2/3 minimum à Bac+5,\nExpérience professionnelle confirmée dans un poste d'encadrement d'équipes hôtelières/logistiques/techniques dans le secteur hôtelier ou médico-social,\nCompétences managériales,\nConnaissance des obligations en matière d'hygiène et de sécurité.\n\nPersonne de terrain, vous faîtes preuve de dynamisme et de réactivité, vous êtes force de proposition, avec de réelles qualités relationnelles et vous avez un sens développé du service client. Votre rigueur et votre organisation, votre polyvalence ainsi que votre sens du résultat vous permettront de réussir dans ce poste.\nVous appréciez le travail pluridisciplinaire et souhaitez vous investir dans un projet d'accompagnement humain et porteur de sens.\n\nPourquoi nous rejoindre ?\n\nRejoindre ARPAVIE - Groupe SOS Seniors c'est bénéficier :\nD'un environnement pluridisciplinaire engagé,\nD'une réelle place dans les réflexions institutionnelles,\nD'un collectif de professionnels investis,\nD'un groupe structuré et soutenant,\nD'un accompagnement à la prise de poste et dans la durée,\nDes perspectives d'évolution au sein du groupe.