Contexte Vous recherchez une mission qui a du sens ? Vous souhaitez travailler dans l'accès aux droits et aux soins pour protéger la santé de 467 000 assurés tout au long de leur vie ? Rejoignez l'Assurance Maladie en Côte-d'Or ! Acteur pivot du système de santé dans le département, l'Assurance Maladie verse chaque année plus de 2 milliards d'euros de prestations. Pour accomplir nos missions, nous mobilisons l'expertise de nos 428 collaborateurs et travaillons avec l'ensemble des acteurs locaux (professionnels et établissements de santé, entreprises, partenaires associatifs et institutionnels) qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de tous : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN. La Caisse d'Assurance Maladie de Côte d'Or recherche, pour son service accueil, 4 agents administratifs en CDD pour renforcer son équipe (F/H). Mission/Activités Premier interlocuteur de nos publics en accueil, vous jouez un rôle essentiel pour favoriser l'accès aux droits et aux soins de nos assurés. Au sein d'une équipe d'une dizaine de conseillers service : * Vous les accompagnez sur les outils à leur disposition dans l'espace numérique (ordinateurs, photocopieurs .), * Vous renseignez directement nos clients pour leur apporter une réponse fiable et de qualité sur notre site Ameli ou les orientez vers un rendez-vous, * Vous faites la promotion des offres de services déployées par l'Assurance Maladie et accompagnez les assurés dans la réalisation de leurs démarches