Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation de son environnement utilisateur, notre client recherche un Digital Workspace Engineer afin d'assurer la conception, le déploiement et le support d'un environnement moderne, sécurisé et performant, basé sur les technologies Microsoft 365 et Azure. Objectif de la mission Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance du Digital Workplace, en apportant son expertise sur l'ensemble des briques techniques du poste de travail Microsoft : - Gestion des identités et des accès (IAM) - Administration des endpoints et des outils collaboratifs - Virtualisation des postes (AVD) - Automatisation et amélioration continue - Support avancé et documentation technique Responsabilités principales 1. Identité & Sécurité - Administrer Active Directory et Azure AD : gestion des comptes, MFA, Conditional Access, GPO, politiques d'accès. - Déployer et gérer les politiques de conformité Intune Compliance. - Appliquer les meilleures pratiques de sécurité (Zero Trust, monitoring, MFA). 2. Poste de travail & Mobilité - Déployer et administrer les devices via Intune, SCCM, Autopilot et Autopatch. - Gérer le cycle de vie des endpoints (build, patch, retire). - Superviser les politiques MDM/MAM et le packaging applicatif (MSI, PowerShell). - Maintenir les outils de sécurité des endpoints (Trend Micro, Proofpoint). 3. Collaboration & Productivité - Administrer Exchange (On-Prem & Online), Teams, SharePoint et OneDrive. - Assurer la sécurité et la cohérence des environnements Office 365. - Accompagner les utilisateurs dans la bonne adoption des outils collaboratifs. 4. Virtualisation & Performance - Déployer et maintenir Azure Virtual Desktop (AVD) et les profils utilisateurs FSLogix. - Optimiser la performance et la disponibilité des environnements virtuels. 5. Automatisation & Support avancé - Automatiser les tâches récurrentes via PowerShell et dashboards. - Fournir un support N3/N4, diagnostiquer et résoudre les incidents complexes. - Produire une documentation technique claire (architectures, procédures, guides). Profil recherché - Formation : Bac+4/5 en informatique, systèmes ou équivalent. - Expérience : minimum 5 ans sur des projets Digital Workplace / End User Computing / Microsoft 365. - Expérience réussie en environnements hybrides (on-prem / cloud). - Connaissance du modèle Zero Trust et des enjeux de sécurité cloud. Techniques - Microsoft 365 & Azure : AD / Azure AD / Intune / SCCM / AVD / FSLogix / Autopilot / Autopatch - Collaboration : Exchange / Teams / SharePoint / OneDrive / Proofpoint - Sécurité : Trend Micro, MFA, Conditional Access, Zero Trust, Compliance Policies - Endpoint management : MDM/MAM, packaging MSI & PowerShell, GPO, CI/CD Intune - Automatisation & reporting : PowerShell scripting, dashboards, log analytics - Connaissances en cloud security et concepts de gouvernance M365 Fonctionnelles & comportementales - Bonne compréhension des enjeux utilisateurs et métiers. - Capacité à analyser les besoins et proposer des solutions adaptées. - Rigueur, autonomie et fiabilité dans l'exécution des tâches. - Collaboration transversale avec les équipes IT, Sécurité, et Infrastructure. - Communication claire, sens du service et pédagogie. - Anglais courant (environnement international).