POSTE : Assistant Qualité H/F DESCRIPTION : ELEX France, groupe international d'expertise après sinistre, recherche un Assistant Qualité F/H pour intégrer notre équipe et participer à notre développement. Postulez dès maintenant et faites la différence ! Rattaché à la Direction Qualité, vous contribuer activement à l'amélioration continue des processus internes et de l'Expérience client, en collaboration étroite avec les équipes opérationnelles. Ce que vous accomplirez : Assurer la mise en oeuvre et le suivi de la démarche qualité : ·Collecter et analyser les données qualité pour garantir des performances optimales. ·Réaliser des audits internes et clients pour assurer la conformité. ·Mettre à jour les documents de travail en fonction des retours et des évolutions. Contribuer à l'engagement client : ·Assurer la satisfaction des assurés et des mandants en répondant à leurs attentes. ·Appliquer et promouvoir la politique de culture client au quotidien. Dynamiser la démarche qualité en interne : ·Identifier et résoudre les problèmes de qualité avec des solutions innovantes. ·Former les équipes aux nouvelles procédures pour garantir leur efficacité. ·Participer activement aux projets nationaux de la Direction Qualité. PROFIL : Parlons de vous Vous êtes titulaire d'un Bac +2/4 en QHSE et avez prouvé votre valeur dans le secteur de la prestation de service et/ou au sein d'un service Qualité. Vous vous distinguez par : ·Une capacité d'analyse et de synthèse solide. ·Des compétences rédactionnelles de qualité. ·Une organisation, une rigueur et une réactivité exemplaires. ·Une curiosité insatiable, des qualités relationnelles notables et un esprit positif contagieux. ·Une grande adaptabilité qui vous permet de vous intégrer rapidement dans de nouveaux environnements. ·Un esprit d'équipe et une capacité à fédérer autour de vous. Parlons de nous Chez ADENES, vous rejoignez une aventure entrepreneuriale portée par un grand Groupe. Nous vous offrons la possibilité de construire un projet ambitieux, dans un cadre de travail moderne, collaboratif et porteur de perspectives d'évolution. - Programme d'intégration et accompagnement personnalisé pour réussir - Culture du collectif, de l'entraide et du partage des connaissances - Environnement stimulant avec de vraies perspectives d'évolution et un équilibre vie professionnelle / vie personnelle Vous bénéficierez d'un accord télétravail, d'une carte tickets restaurants, d'un contrat collectif santé pris en charge en partie par l'employeur et d'un Compte Épargne Temps pour gérer vos congés et votre temps de repos. Rémunération : 29 000 - 35 000 € annuels bruts selon profil et expérience - CDI - 37h (RTT) Notre engagement : Au sein du Groupe ADENES, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous agissons de manière inclusive envers chacune et chacun dans le respect des différences. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d'âge, d'origine, de handicap ou de conviction. Notre politique de diversité garantit ainsi une égalité de traitement des candidatures. Aussi, le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel. Intéressé ? Rejoignez un Groupe en pleine croissance où l'humain et l'innovation sont au coeur de nos valeurs ! Compétences : Amélioration Continue, #qualité, Expérience Client