Description du poste : Groupe Clim recherche un conseiller service H/F pour son site Mercedes - Benz à Saint Vincent de Paul en CDI. En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre poste consistera à Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier***Vous assurez de la disponibilité des moyens (pièces et main d'œuvre) pour assurer le rendez-vous***Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client***Rédiger l'ordre de réparation / de commandes de travaux***Conseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations en rédigeant l'ordre de réparation***Contrôler les factures , leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client Description du profil Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances mécaniques et compétences en service client.***Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.***Vous possédez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe***Vous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients. Avantages : Prise en charge à 100% par l'employeur de votre mutuelle Prime d'intéressement/ ou de participation et plan d'épargne entreprise Chèques cadeaux à Noël pour les enfants de moins de 13 ans Evénements annuels (Pena Clim, Arbre de Noël Tarifs préférentiels collaborateurs ( véhicules, pièces) Taux préférentiels (logement) Prime de cooptation en cas d'embauche de vos connaissances Et de nombreux avantages accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les billetteries et les séjours, activités sportives, aide à la scolarité...