Description du poste : TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un groupe industriel de renommée mondiale, un Gestionnaire ADV France & Export (h/f) Votre mission Rattaché au Responsable sur service, vos missions sont les suivantes Réceptionner et enregistrer les commandes et contrôler leur cohérence avec l'offre commerciale - Participer à la revue des contrats - Libérer le projet auprès des préparateurs après enregistrement de la commande client - Réceptionner les factures d'acomptes - Assurer la prise en charge de la chaîne documentaire, gérer les accusés de réception des commandes - Envoyer la documentation technique et les livrables contractuels aux clients - Gérer la relation clients tout au long de la vie du projet - Être le support logistique et commercial auprès des clients - Organiser le transport et la livraison avec les prestataires - Piloter les commandes clients en intégrant les Incoterms afin de sécuriser les flux logistiques en lien avec les responsabilités et obligations de livraisons - Assurer un support auprès du service commercial - Assurer l'interface avec le SSC - Suivre les règlements clients Bon à savoir CDI - Salaire proposé : 35/38 K€ annuel brut selon profil et expérience - Avantages (13ème mois, RTT, restaurant d'entreprise, télétravail, prime intéressement) Description du profil De formation supérieure type BAC+2, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie de 5 ans minimum en environnement industriel - Vous êtes à l'aise sur l'outil Excel et avez pratiqué un ERP - Vous faites preuve de dynamique, organisation et aisance relationnelle