Samsic emploi Pontivy recrute pour l'un de ses clients un(e) gestionnaire relations clients en CDI. Rattaché au responsable du service relations clients, vous serez intégré(e) à une équipe de 12 personnes et réaliserez les missions suivantes : - Assurer une gestion optimale de la relation clients : saisie et suivi des commandes clients, coordination avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client. - Contribuer au développement commercial : identifier et saisir les opportunités de business en cohérence avec le plan d'actions commercial, participer activement à la fidélisation et à la satisfaction des clients. - Améliorer le service aux clients dans le traitement des réclamations Dès votre arrivée, un parcours d'intégration est prévu pour vous accomapgner dans votre prise de fonction. Prise de poste : au plus tard le 15/12/25 Avantages : 13ème mois, prime vacances, intéressement / participation, mutuelle, avantages CSESAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.