Dans le cadre d?un programme de transformation d?un système d?information métier à forte composante réglementaire, un grand acteur public recherche un(e) Business Analyst confirmé(e) disposant également d?une expertise UX. La mission s?inscrit dans un projet de refonte applicative mené en Agile/Scrum, avec des enjeux forts autour : des parcours utilisateurs, de l?accessibilité numérique (RGAA), de l?interconnexion avec plusieurs applications transverses, et de la qualité des processus de gestion et de contrôle. Le/la consultant(e) intégrera une équipe projet agile et participera à l?ensemble des phases fonctionnelles du projet, depuis la conception jusqu?au suivi post mise en production. Missions : Participer aux cérémonies Agile / Scrum du projet Concevoir et formaliser les parcours utilisateurs Animer les ateliers avec les équipes métiers et techniques Rédiger les User Stories et affiner le backlog Produire les cahiers de recette et réaliser les phases de tests Collaborer avec les équipes en charge des applications transverses Assurer le suivi de production et le RUN après les mises en production Contribuer à l?amélioration continue des parcours et de l?expérience utilisateur Livrables attendus : Parcours utilisateurs et maquettes UX Comptes rendus d?ateliers User Stories Cahiers de recette Tableaux de suivi projet et backlog Jira Profil candidat: Profil recherché :Compétences clés: Expérience confirmée en Business Analysis / AMOA Expertise UX et conception de parcours utilisateurs Bonne maîtrise des environnements Agile / Scrum Expérience sur des projets avec fortes contraintes d?accessibilité (RGAA idéalement) Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et techniques Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles Compétences techniques / outils : Jira Confluence Klaxoon Suite bureautique Microsoft Connaissance de l?automatisation des tests appréciée (Ranorex est un plus)