Dans le cadre d?un nouveau périmètre d?infogérance pour un grand client, nous recherchons un Gestionnaire de Parc Informatique Sénior pour renforcer une équipe opérationnelle dynamique. Vous interviendrez sur un environnement structuré avec un volume important de demandes et de forts enjeux de qualité de service et de fiabilité des données. Vos missions Gérer les demandes d?équipements utilisateurs (postes de travail, périphériques, accessoires) Contrôler la conformité des demandes et assurer leur traitement dans l?outil ITSM Suivre les tickets jusqu?à leur clôture Mettre à jour le référentiel de parc informatique Garantir la qualité et la cohérence des données Suivre les mouvements du matériel (attribution, retour, renouvellement?) Coordonner les échanges avec les utilisateurs, équipes internes et prestataires Identifier les anomalies et contribuer à l?amélioration continue Profil candidat: Votre profilExpérience solide (6 à 10 ans) en gestion de parc IT / asset management Bonne maîtrise d?un outil ITSM (ServiceNow idéalement) À l?aise avec Excel (suivi, contrôle, analyse) Habitué à gérer des volumes de demandes importants Rigueur, organisation et sens des priorités