Descriptif du poste:\n\nDans le cadre de son développement, Laprev recherche un(e) Commercial(e) Sédentaire et ADV pour contribuer à la qualité de service apportée à ses clients professionnels.\nAu-delà d’une fonction ADV classique, ce poste polyvalent à dominante commerciale vous implique pleinement dans la relation client et le cycle de commande, de la demande client à la facturation, en intégrant suivi commercial, service client, communication digitale, locations et coordination opérationnelle.\nVos missions principales\n25 % Développement commercial sédentaire \nVos missions commerciales comprennent :\n* La relance des devis et des clients existants.\n* La fidélisation du portefeuille clients et le suivi des actions commerciales dans le CRM, la prospection téléphonique auprès de nouveaux contacts.\n* La qualification de prospects et l’identification d’opportunités commerciales.\n* Le suivi des actions commerciales dans le CRM et le reporting.\n25 % Communication \nAfin de renforcer la visibilité et mettre en avant nos solutions auprès des professionnels, vous serez amené(e) à intervenir sur :\n* La préparation et l’envoi de mailings.\n* La rédaction ou l’adaptation de supports commerciaux.\n* L’animation des réseaux sociaux.\n* La mise à jour de contenus sur le site internet afin de valoriser les offres de services, les équipements et les domaines d’application.\n* La participation à des actions de communication ciblées auprès des clients et prospects.\n50 % Gestion du cycle client et des locations \nVous assurez la bonne gestion administrative, commerciale et opérationnelle des commandes.\nÀ ce titre, vous prenez en charge :\n* La réception et le traitement des demandes clients par téléphone et par e-mail.\n* La gestion complète des commandes : saisie, suivi, coordination, facturation et dossiers clients.\n* La réalisation, l’envoi et le suivi des devis et propositions commerciales\n* Le suivi du calendrier des locations, des livraisons, des retours, des envois et des réceptions de colis.\n* La préparation ponctuelle des équipements avant expédition : contrôle, conditionnement et vérification des éléments à envoyer.\n* La coordination avec les partenaires, les fournisseurs et les prestataires liés au calibrage, à la vérification ou à la maintenance des équipements.\n\nProfil recherché:\n\nVous êtes issu(e) d’une formation de niveau Bac +2 minimum, idéalement en QHSE assistanat commercial, administration des ventes, ou autre formation à dominante commerciale ou technique/scientifique\nUne première expérience dans un poste alliant relation client, traitement des commandes, suivi de dossiers et appui commercial serait appréciée.\nDes notions de chimie ou une sensibilité aux environnements techniques (métrologie, équipements de mesure, prévention des risques, santé-sécurité au travail) constituent un vrai plus\nLes compétences attendues\nVous disposez d’une réelle aisance téléphonique.\nVous savez gérer plusieurs sujets en parallèle avec rigueur, méthode et sens des priorités.\nVous maîtrisez les outils bureautiques et êtes capable d’apprendre rapidement l’utilisation d’un CRM.\nVous avez une appétence commerciale et un intérêt pour la communication digitale.\nVos atouts :\nVous êtes organisé(e) et attentif(ve) à la qualité du suivi des dossiers.\nVous faites preuve de polyvalence, de réactivité et d’un bon esprit d’équipe.\nVous êtes ouvert(e) aux environnements techniques\nCadre de travail et avantages :\n* Un poste en CDI avec un statut cadre à plein temps basé à Voisins le Bretonneux (78)\n* Une rémunération fixe à partir de 32 K€ selon expérience + primes sur le chiffre d’affaires\n* Une petite équipe avec un esprit collaboratif, favorisant la proximité et une organisation souple au quotidien.\n* Un poste polyvalent avec une vraie montée en compétences.\n* Un accompagnement progressif pour faciliter votre montée en compétences sur les spécificités techniques de notre activité\n* 1 jour de télétravail possible après intégration et selon l’organisation interne\n* Des tickets restaurant.\n* Un parking à disposition