Missions - Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures réseau et sécurité en production. - Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et en conditions de sécurité (MCS) des environnements réseau (LAN, WAN, Wi-Fi) et des équipements de sécurité. - Réaliser les mises en production, les changements et les évolutions techniques en lien avec les équipes opérationnelles. - Superviser les infrastructures, analyser les incidents et piloter leur résolution dans une logique de continuité de service. - Contribuer à l’amélioration continue des architectures et des processus d’exploitation (optimisation, automatisation, fiabilité). - Réaliser des audits réguliers des plateformes en production et mettre en œuvre les plans de remédiation. - Participer à la gestion des crises (incidents majeurs, sécurité) et assurer le support de niveau expert (N2). - Documenter les architectures en production, les procédures d’exploitation et les standards techniques. - Assurer le transfert de compétences et l’accompagnement des équipes d’exploitation et d’ingénierie. - Maintenir une veille technologique afin d’anticiper les évolutions et les besoins en production. Compétences techniques requises - Expertise en exploitation d’infrastructures réseau et sécurité : Cisco, Stormshield, Palo Alto, F5… - Très bonne maîtrise des protocoles réseau : TCP/IP, BGP, OSPF, MPLS, SD-WAN. - Solide expérience opérationnelle des solutions : pare-feux, VPN, proxy, reverse proxy, NAC, WAF. - Maîtrise des outils de supervision et d’exploitation (PRTG ou équivalent). - Expérience concrète en gestion d’incidents, gestion des changements et exploitation (ITIL fortement apprécié). - Bonne connaissance des pratiques de sécurité en environnement de production. Profil recherché - Formation Bac +5 en informatique ou équivalent. - Forte orientation opérationnelle, sens du service et capacité à gérer les priorités. - Excellentes capacités d’analyse, de diagnostic et de résolution d’incidents complexes. - Capacité à travailler en transverse avec les équipes projets, ingénierie et exploitation. - Bon niveau d’anglais technique.