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TECHNICIEN D'ACCUEIL (F/H) à CASTRES (H/F) 81 - CASTRES
Offre n° 4438912
TECHNICIEN D'ACCUEIL (F/H) à CASTRES (H/F)
81 - CASTRES - Localiser avec Mappy
Publié le 20 septembre 2024
Accueillir et orienter l'assuré * Aller au-devant de l'assuré et l'accueillir. * Qualifier, dès le 1er contact, la demande de l'assuré par le questionnement , pour l'orienter vers la modalité de traitement la plus adaptée en utilisant des questions filtres. Accompagner les assurés dans leurs démarches : * Orienter l'assuré dans ses démarches, remettre le formulaire adapté, ou indiquer à l'assuré ou le trouver, et si besoin une liste des pièces à fournir (personnalisée). * Présenter et expliquer les démarches à réaliser par l'assuré. * Se tenir à sa disposition pour répondre, au besoin, aux questions de l'assuré. Promouvoir et rendre les assurés autonomes vis-à-vis des offres de service de l'Assurance maladie : * Promouvoir systématiquement l'offre dématérialisée (compte Ameli, smartphone) et accompagner à son utilisation si besoin. (Ne pas faire à la place de l'assuré mais l'accompagner dans ses démarches). * Promouvoir le RDV téléphonique et le RDV physique. Répondre aux demandes des assurés : * Renseigner sur les demandes d'information générale ou montrer à l'assuré où trouver sa réponse sur Ameli.fr Le Technicien d'Accueil respecte les mentions précisées dans la « Charte de bon usage des ressources informatique à la CPAM du Tarn », conformément à la politique de sécurité de l'information de l'organisme. Dans le cadre de toutes ces activités vous devrez veiller au respect des mesures prises dans le cadre de la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de la CPAM du Tarn. Lieu : 2 bd Carnot 81100 Castres. Contrat : CDD de 4 mois (renouvelable) Salaire : 1808.35 € brut mensuel Avantages : des tickets-restaurant d'une valeur faciale de 11,52€ (pris en charge à 60% par l'employeur), une participation aux frais de transport (50%), une prime d'intéressement (versée au prorata du temps de présence de l'année civile N-1 et selon les résultats de l'organisme), forfait mobilité durable et la mutuelle. Date de prise de poste : 14/10/2024 Merci de transmettre votre candidature (CV et lettre de motivation en format PDF obligatoire) au plus tard le jeudi 03/10/2024 uniquement via le lien suivant : jobaffinity.fr/apply/6w5ug8864q9lltntqk Dans le cadre de sa politique de diversité, la CPAM du Tarn ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1808,35 Euros à 1808,35 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Entreprise
UCANSS
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Tarn est l'une des 101 Caisses Primaire de la branche maladie du régime général de la Sécurité Sociale. En tant qu'organisme de droit privé assurant une mission de service public, nous gérons les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles.
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