Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire située au Port, en collaboration avec KAPTIV, recherche un(e) Conseiller / Assistant(e) Commercial(e) en alternance. Véritable vitrine de l'entreprise, vous occuperez un poste polyvalent au coeur de la relation client. Vous interviendrez aussi bien sur l'accueil des visiteurs que sur le développement commercial de l'activité par des actions de prospection. Vos Missions : -Accueil & Standard : Assurer l'accueil physique des clients/visiteurs et la gestion du standard téléphonique (réception des appels, orientation, prise de messages). - Développement Commercial (Prospection) : Réaliser des actions de prospection téléphonique auprès d'une clientèle ciblée pour détecter de nouvelles opportunités. - Gestion des appels clients : Assurer le suivi relationnel au téléphone, répondre aux demandes d'information et fidéliser le portefeuille existant. - Entretiens commerciaux : Participer ou mener des entretiens avec les clients et prospects pour identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées. Lieu de travail : Le Port Type de contrat : Apprentissage Pour postuler : Veuillez transmettre votre CV ainsi qu'un e-mail de motivation. Vous souhaitez préparer une formation pour l'obtention d'un TP ASSCOM (Titré Professionnel Assistant Commercial) et vous possédez un goût prononcé pour le commerce et le contact humain. - Tempérament commercial : Vous êtes à l'aise avec la démarche commerciale, vous n'avez pas peur de décrocher votre téléphone pour prospecter et vous aimez convaincre. - Excellente élocution : Au téléphone comme en face-à-face, vous vous exprimez de manière claire, dynamique, souriante et parfaitement professionnelle. - Sens du service et accueil : Rigoureux(se) et souriant(e), vous avez le sens de la diplomatie et savez offrir un accueil de qualité à vos interlocuteurs. - Qualités rédactionnelles et rigueur : Vous êtes structuré(e) dans votre travail et vous rédigez vos e-mails de suivi avec une orthographe irréprochable.