Vous cherchez une alternance qui allie accueil, gestion et formation sur le terrain ? L'Institut des Métiers Network à Bègles vous propose une expérience formatrice au sein d'une entreprise partenaire, pour valider un titre professionnel de niveau IV. Vous évoluerez dans un environnement où l'organisation, la polyvalence et le sens du contact sont essentiels. Encadré par des professionnels, vous découvrirez le fonctionnement quotidien d'une structure tout en développant vos compétences administratives. Vous serez au cœur de l'activité, en lien direct avec les clients, les collaborateurs et votre tuteur. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir les visiteurs et répondre aux appels entrants - Gérer les courriers, emails et documents administratifs - Planifier les rendez-vous et organiser les réunions internes - Mettre à jour les bases de données et les dossiers clients - Participer à la gestion des fournitures et du matériel de bureau - Appuyer l'équipe dans la préparation d'événements internes ou de formations - Contribuer à la bonne circulation de l'information entre les différents services Cette alternance vous permettra de développer une réelle aisance relationnelle, une rigueur administrative solide et une autonomie progressive dans vos missions. Vous serez accompagné tout au long de votre parcours afin de consolider vos acquis et de préparer sereinement votre certification. Vous aimez le contact, la communication claire et le travail bien organisé. Vous souhaitez apprendre en situation réelle, au rythme d'une entreprise active et formatrice. Les qualités et compétences attendues : - Aisance à l'oral et sens du service - Bon niveau d'expression écrite et orthographe soignée - Organisation, méthode et respect des priorités - Maîtrise des outils bureautiques courants (Word, Excel, messagerie) - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à différents interlocuteurs - Goût pour les missions administratives et la relation client Ce poste s'adresse à une personne motivée par l'apprentissage, curieuse et prête à s'impliquer pleinement dans son alternance pour construire une base solide en gestion et en accueil professionnel.