Accompagner, écouter et orienter : c'est le cœur de votre mission au quotidien. Au sein de SPONSOR JOB, vous intervenez auprès de publics confrontés à des difficultés sociales, administratives ou familiales. Vous travaillez en lien avec les institutions, les partenaires médico-sociaux et les services internes pour assurer un suivi adapté à chaque situation. Vos principales missions : - Accueillir, évaluer et informer les personnes sur leurs droits et démarches - Élaborer un diagnostic social et proposer un plan d'action personnalisé - Assurer la coordination avec les services partenaires et institutions locales - Accompagner les bénéficiaires dans leurs démarches administratives et budgétaires - Rédiger les rapports sociaux et assurer le suivi des dossiers Vous agissez dans un cadre professionnel exigeant, où la rigueur et la confidentialité sont essentielles. Vous disposez d'un diplôme d'État d'assistant de service social et d'une expérience avérée dans le secteur social. Compétences attendues : - Maîtriser les dispositifs d'aide sociale et les réseaux institutionnels - Savoir écouter, reformuler et établir une relation de confiance - Gérer les situations d'urgence avec discernement et calme - Rédiger avec précision des synthèses et rapports sociaux - Travailler en équipe pluridisciplinaire avec méthode et diplomatie