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Directeur du Service des Affaires Civiles F/H - Direction commerciale et marketing (H/F) 78 - LE CHESNAY ROCQUENCOURT
Offre n° 4452564
Directeur du Service des Affaires Civiles F/H - Direction commerciale et marketing (H/F)
78 - LE CHESNAY ROCQUENCOURT - Localiser avec Mappy
Publié le 20 septembre 2024
Descriptif du poste: Sous l'autorité du Directeur général des Services (DGS), vous pilotez le Service des Affaires Civiles et encadrez une équipe de 11 Agents (dont un Adjoint), répartis en trois Pôles (Accueil/Recueil, Etat-Civil et Cimetière). A ce titre, vous assurez le bon fonctionnement des services s'agissant de l'enregistrement des actes de naissance, de décès, de mariage et de pacs, des demandes de délivrance de pièces d'identité, de la préparation des élections et de l'enregistrement sur les listes électorales, ainsi que de la gestion des concessions funéraires. Vous êtes également le garant de la conformité de l'ensemble des actes et procédures pris en charge par votre équipe. Enfin, vous veillez à préserver un accueil au public de qualité, y compris dans les moments d'afflux, et vous conduisez les projets d'amélioration des services pour les affaires civiles au travers de l'utilisation de nouvelles technologies (callbot/chatbot). Profil recherché: Diplômé d'une formation juridique ou équivalent (Bac +4 minimum) vous disposez d'une expérience confirmée dans le management d'équipe. Aguerri au fonctionnement des collectivités, en particulier de la gestion des procédures liées aux affaires civiles, vous disposez d'un réel sens du contact et êtes soucieux de délivrer un service de qualité aux habitants. Manager de proximité vous conseillez vos Agents au quotidien et savez capitaliser sur les nouvelles technologies pour améliorer les modalités d'accueil du public. Une connaissance des logiciels ADAGIO, SIECLE et GESCIME est un plus.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 50 - 51 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
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