POSTE : Responsable Exploitation H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour notre client, acteur reconnu dans le secteur du Négoce, un(e) Responsable Exploitation (H/F) afin de piloter l'activité logistique et transport du site. Poste en CDI, basé à Besançon. En tant que Responsable d'Exploitation, vous assurez le bon fonctionnement des activités logistiques et transport du site. Manager de terrain, vous pilotez l'ensemble des flux, coordonnez les opérations quotidiennes et accompagnez vos équipes dans l'atteinte des objectifs de performance. Véritable interlocuteur des clients, vous veillez à garantir un haut niveau de qualité de service et à entretenir des relations de confiance avec les partenaires et clients du site. Vos missions seront les suivantes : - Manager une équipe d'une quinzaine de collaborateurs (chefs d'équipe, préparateurs de commandes, etc.) - Organiser, coordonner et optimiser les flux logistiques de l'entrée à la sortie des marchandises - Piloter l'activité transport et assurer le suivi des livraisons - Garantir le respect des procédures, des délais, de la qualité de service et de la réglementation transport - Animer et suivre les indicateurs de performance (productivité, qualité, taux de service, coûts, etc.) - Assurer la relation avec les clients et traiter les éventuelles réclamations en veillant à apporter des solutions adaptées - Participer à l'amélioration continue des processus et à l'optimisation des organisations - Veiller à la bonne gestion des stocks et à la fiabilité des inventaires - Assurer le suivi des moyens humains et matériels nécessaires à l'activité - Suivre et animer les sujets liés à la sécurité - Participer aux projets d'évolution et de développement de l'exploitation Poste à temps plein Statut Cadre. PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +3 à Bac +5 en Logistique et Transport et justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans sur un poste similaire. Manager de terrain, vous savez organiser, structurer et piloter l'activité au quotidien tout en fédérant vos équipes autour des objectifs fixés. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à animer, motiver et accompagner vos collaborateurs dans leur montée en compétences. Garant(e) du respect des règles et des procédures, vous veillez à développer une véritable culture sécurité sur le terrain et à sensibiliser vos équipes aux bonnes pratiques. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez les échanges avec les clients et savez apporter des réponses adaptées à leurs attentes tout en garantissant la qualité de service. Merci de nous adresser votre CV ainsi que vos motivations pour ce poste. Rémunération et avantages : Rémunération fixe comprise entre 42 K€ et 50 K€ bruts annuels selon profil et expérience. À cela s'ajoute une prime annuelle liée à l'atteinte des objectifs. Ref: avkqoi2x9m