Qui sommes-nous ? Les Ateliers de l'Espoir est une entreprise adaptée du secteur de l'économie sociale et solidaire (ESS). Les entreprises de l'ESS placent l'humain et la solidarité au cœur de leur activité économique. Elles œuvrent pour une économie plus inclusive, durable et respectueuse des personnes, tout en conciliant performance et utilité sociale. Notre mission : favoriser l'emploi des personnes en situation de handicap en proposant un accompagnement personnalisé et des aménagements de poste adaptés. Vos missions : * Réaliser des appels sortants pour la vente de fournitures professionnelles * Effectuer la prospection commerciale auprès de nouveaux clients * Suivre, fidéliser et relancer un portefeuille client existant (fichier fourni) * Participer activement au développement commercial de l'entreprise Votre profil : * Vous aimez le contact client et avez un goût prononcé pour la vente et la communication * Vous avez le sens de l'écoute, une voix souriante et une bonne élocution * Vous êtes persévérant(e), organisé(e) et rigoureux(se) * Vous savez gérer vos priorités et appréciez le travail en équipe * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (CRM, tableur, messagerie, etc.) * Une première expérience en télévente ou en relation client est un plus, mais une formation complète est assurée en interne * Les personnes titulaires d'une RQTH sont vivement encouragées à postuler Nous offrons : * Une formation interne complète avant la prise de poste * Des primes mensuelles et trimestrielles valorisant votre implication * La possibilité de télétravail après la période de formation * Un environnement de travail bienveillant et solidaire * Des adaptations de poste personnalisées selon les besoins * Et pour mieux concilier vie professionnelle et personnelle : un partenariat avec une crèche inclusive pour faciliter la garde d'enfants de nos salarié(e)s Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 235,52€ à 1 824,17€ par mois Avantages : * Aide au logement * Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : Télétravail hybride (59155 Faches-Thumesnil)