POSTE : Gestionnaire ADV I SAP I Anglais B2 H/F DESCRIPTION : Lynx RH Paris Est recherche pour le compte de son client, une structure internationale reconnue, un(e) Gestionnaire ADV H/F. Poste à pourvoir rapidement dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois, renouvelable selon l'activité. Vos missions Intégré(e) au Service Client, vous prenez en charge la facturation et le suivi des commandes d'un portefeuille de clients internes, dans un contexte double : renfort de l'équipe pendant la période estivale et accompagnement du déploiement d'une nouvelle procédure de facturation. Vos missions : Facturation (mission prioritaire) - Traitement et finalisation des projets de facture sous SAP. - Détection, analyse et correction des anomalies de facturation ; suivi rigoureux des factures en attente de finalisation. - Participation à la fiabilisation de la nouvelle procédure, avec signalement des écarts constatés à la hiérarchie. Service client (renfort estival) - Prise en charge des commandes (par e-mail et via l'outil interne dédié) : contrôle des disponibilités, tarifs et délais. - Suivi des commandes en lien avec les services internes et information continue des clients. - Gestion des litiges courants (erreurs de facturation, retards, produits manquants ou défectueux) et traitement des régularisations associées (réexpédition, retour, avoir). Pré-requis La maîtrise de SAP (module SD / facturation) est souhaitée. Une expérience en environnement supply chain ou industriel est également souhaitée Profil recherché - Expérience en facturation, administration des ventes (ADV) ou service client. - Rigueur et fiabilité dans le traitement de données (facturation). - Aisance avec les outils bureautiques, notamment Excel. - Disponibilité confirmée sur l'ensemble de la période de la mission. - Anglais professionnel (lu et écrit). Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 33000 € - 37000 € par an PROFIL :