Descriptif du poste:\n\nLe Digital In-Store transforme l'expérience boutique dans le Retail et le Luxe (in-store apps, mobile POS, clienteling, CRM, OMS, ERP). Ce poste s'adresse à un Consultant Digital In-Store expérimenté, capable de coordonner l'ensemble des parties prenantes.\n\n VOS MISSIONS\n\nEn tant que Consultant Digital In-Store (H/F), vous accompagnez nos clients dans la conception et le déploiement de solutions digitales en point de vente, visant à enrichir l'expérience client, renforcer l'omnicanalité et optimiser l'intégration des outils SI en boutique.\n\n \n* Choisir et déployer des solutions informatiques\n \n* Analyser, formaliser et refondre les processus métier\n \n* Animer des ateliers et recueillir les besoins utilisateurs\n \n* Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles et techniques\n \n* Prévoir les ressources (humaines, financières, techniques) à mettre en œuvre\n \n* Assistance à maîtrise d'ouvrage et pilotage de projet end-to-end (planning, budgets, reporting)\n \n* Coordonner les équipes projet\n \n* Accompagner le changement (documentation, livrables, animation des formations)\n\n\nProfil recherché:\n\nDiplômé(e) d’une école d’ingénieur, de commerce ou d’université, idéalement avec une orientation IT / Digital / Systèmes d’Information, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience professionnelle et disposez également des compétences suivantes :\n\n \n* Une forte appétence pour les enjeux digitaux en point de vente et les SI associés : les termes OMS, POS, ERP, middleware, intégration vous sont familiers.\n \n* Une curiosité naturelle des technologies innovantes et émergentes : cloud, digital en magasin, automatisation, IA appliquée à l’expérience client.\n \n* Une capacité à être à l’aise dans un environnement international, avec une bonne capacité de collaboration à distance.\n \n* Une approche orientée client : compréhension des besoins, qualité des livrables, détection d’opportunités commerciales.\n \n* Un niveau d’anglais courant Si vous êtes autonome, rigoureux, proactif, avec un bon leadership et un sens de la décision, vous êtes au bon endroit !\n\n\nCompétences clés :\n\n \n* Méthodes agiles & lean : Scrum, Kanban, SAFe, design thinking Pilotage de projets complexes : planification, gestion des risques, coordination multi-acteurs.\n \n* Conduite du changement : accompagner les directions métiers dans l’appropriation des nouvelles pratiques.\n \n* Analyse & diagnostic : capacité à auditer les processus, identifier les points de friction et proposer des leviers de création de valeur.\n \n* Leadership & communication : vulgariser, mobiliser les équipes, embarquer les sponsors et les métiers.\n