Description du poste : Rejoignez une entreprise à taille humaine et donnez du sens à votre travail ! Adecco recrute pour le compte d'une entreprise dynamique de 4 salarié·e·s, spécialisée dans la conception et la vente de logiciels destinés aux entreprises de services d'aide à la personne. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un·e Commercial·e Sédentaire Polyvalent·e (H/F) afin de renforcer notre équipe et accompagner nos client·e·s dans leur transformation digitale. En tant que Commercial·e Sédentaire Polyvalent·e, vous jouerez un rôle essentiel au sein de notre entreprise et interviendrez sur plusieurs missions. Vous serez chargé·e de la prospection commerciale, en identifiant et contactant de nouveaux client·e·s potentiel·le·s, présentant nos solutions et détectant les opportunités commerciales. Vous assurerez la gestion des appels entrants et sortants, garantissant un premier contact professionnel et bienveillant avec nos prospects et client·e·s. Vous accompagnerez et formerez nos client·e·s à l'utilisation de nos logiciels pour optimiser leur expérience utilisateur. Enfin, vous répondrez aux demandes d'assistance des client·e·s et élaborerez les devis en fonction de leurs besoins. Ce poste est basé à Reims (51100) et est à pourvoir dès que possible. Il s'agit d'un CDI à temps plein, avec des horaires de journée. Vous bénéficierez d'un cadre de travail convivial au sein d'une équipe à taille humaine, d'une formation complète sur nos logiciels et nos méthodes de travail, ainsi que d'une opportunité d'évolution dans une entreprise en pleine croissance. Le salaire fixe est avantageux, avec des primes de 10% des ventes non plafonnées. Description du profil : Vous avez un excellent relationnel et le goût du challenge commercial. À l'aise au téléphone, vous savez convaincre avec pédagogie. Vous aimez la polyvalence et savez gérer plusieurs missions simultanément. Une première expérience en prospection commerciale ou en support client serait un atout. Vous maîtrisez les outils informatiques et avez une sensibilité pour le secteur des logiciels. Compétences comportementales***Communication efficace : Vous savez transmettre vos idées clairement et établir des relations de confiance avec vos interlocuteur·rice·s. * Négociation : Vous êtes capable de trouver des solutions gagnant-gagnant et de conclure des accords bénéfiques. * Empathie : Vous comprenez les besoins de vos client·e·s et adaptez votre approche pour leur offrir le meilleur service. * Gestion du stress : Vous restez calme et concentré·e même dans les situations de pression. * Adaptabilité : Vous êtes flexible et pouvez ajuster vos méthodes de travail en fonction des circonstances. * Esprit d'équipe : Vous collaborez efficacement avec vos collègues pour atteindre des objectifs communs. Compétences techniques***CRM : Vous utilisez les outils de gestion de la relation client pour suivre et optimiser les interactions. * Prospection téléphonique : Vous êtes à l'aise pour contacter de nouveaux client·e·s et présenter nos solutions. * Techniques de vente : Vous maîtrisez les stratégies pour convaincre et fidéliser les client·e·s. * Analyse de marché : Vous identifiez les tendances et opportunités pour adapter notre offre. * Microsoft Office : Vous utilisez les logiciels bureautiques pour organiser et présenter vos données. * Gestion des commandes : Vous assurez le suivi des commandes et garantissez leur traitement efficace. Si vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, où votre engagement et votre polyvalence seront valorisés, envoyez-nous votre candidature. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.