POSTE : Operateur Appels H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN recherche un Opérateur d'appels H/F pour son client ENEDIS. Vos missions : - Réception des appels de dépannage de tous nos clients (particuliers, professionnels). - Analyse et diagnostic à distance des demandes des clients afin de les dépanner ou les orienter dans les meilleures conditions. - Communication des premières consignes de sécurité le cas échéant. - Traitement des demandes de travaux urgents. Bonus : connaissance du réseau électrique Lieu de la mission : NOISY LE GRAND (93) Type de contrat : INTERIM Taux horaire : 12.43 € Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Profil recherché : - Relation client - Aisance relationnelle- - Aisance informatique Bonus : connaissance du réseau électrique Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.43 € PROFIL :