Description du poste : Vos missions : Relation Client & Développement Commercial Accueillir les clients (comptoir, téléphone) Détecter, conseiller et évaluer les besoins Participer aux actions de prospection et de fidélisation Négocier et défendre les prix Établir les offres commerciales et les contrats Administration Commerciale & Suivi Enregistrer les demandes clients et les offres Vérifier et enregistrer les commandes, noter les refus Recueillir les observations des clients sur le déroulement de la prestation Contrôler les données de facturation Relancer les clients concernant les devis et les règlements Classer et archiver les documents selon les procédures du Groupe Communication Interne & Coordination Rendre compte au Responsable d'Agence des activités quotidiennes et des retours clients Communiquer les priorités commerciales à l'atelier. Assurer, selon l'organisation de l'agence, la planification des tournées et la relation avec le chauffeur. Gestion du Magasin & Environnement Client Assurer le réapprovisionnement, le merchandising et l'affichage des tarifs. Veiller à la propreté et la sécurité de l'espace client Organiser et réaliser les inventaires annuels Être garant d'une relation saine et efficace avec les fournisseurs et sous-traitants. Description du profil : Ce poste est fait pour vous si : Vous possédez une appétence prononcée pour le commerce, vous avez le sens du service client et savez construire une relation de confiance. Vous faites preuve d'une grande rigueur dans la gestion administrative des contrats et des devis. Vous êtes organisé(e), autonome et avez une bonne capacité d'adaptation. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'attendez plus et envoyez-nous votre CV ! CDI - 39H 6 jours de RTT 30K€ + primes Tickets restaurant