Description du poste : Vos différentes tâches et missions sur le poste sont : La gestion des commandes, contrôler l'application des grilles tarifaires et la cohérence entre le devis et la commande client, contrôler, suivre et réceptionner les commandes de sous-traitance et d'achats. La gestion des litiges et résiliations, enregistrer et traiter les litiges en lien avec l'ensemble des interlocuteurs concernés, et établir les demandes d'avoir. Analyser les courriers de résiliations clients, informer le commercial, enregistrer la résiliation, rédiger et émettre un courrier de réponse au client. Description du profil : Les compétences requises pour le poste : Vous êtes issus(es) d'un niveau d'études de BAC+2 et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques, le pack office.