Description du poste : Sous la respopnsabilité du responable du service, vous serez en charge des missions suivantes : 1. Contrôle des dossiers - Scan des codes-barres des dossiers - Vérification de la complétude et conformité des formulaires et justificatifs - Saisie dans le logiciel métier - Envoi des notifications de non-conformité via le logiciel 2. Validation - Contrôle final de conformité - Validation des données d'identité et d'identification - Numérisation des dossiers via une application interne 3. Réception & Expédition - Tri du courrier entrant - Mise sous pli (cartes, clés USB) - Scan des codes-barres des expéditions et courriers suivis 4. Reporting & échanges internes - Rapport quotidien des actions effectuées (par numéro de dossier) - Transmission d'informations complémentaires aux services commercial ou client si besoin Description du profil : Compétences : - Usage courant des outils informatiques - Application de procédure de contrôle - Traitement de dossiers administratifs Profil : - Attentif - Sens du détail - Rigueur - Organisation