Près de 600 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à nos publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires. La C.P.A.M. de Maine et Loire recherche un Agent d'accueil (H/F) en CDD dans le cadre d'un surcroît d'activité à compter du 10 août 2026 sur le site d'Angers (32 rue Louis Gain - 49100 ANGERS). Mission/Activités Vous intégrez une équipe de 19 personnes, où vous contribuez à l'accompagnement et l'orientation des assurés pour leur apporter une réponse. Vos missions : * Orientez des assurés au sein de l'espace service * Prise de RDV * Accompagnez les assurés à l'utilisation des outils de l'Assurance Maladie en libre-service * Réalisez des offres sur rebond sur des thématiques services ou prévention * Orientez les assurés vers nos partenaires externes Détectez les personnes en difficulté d'accès aux soins Compétences Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et vos compétences relationnelles sont reconnues, elles vous permettent d'être à l'aise dans les relations avec autrui, y compris dans les situation d'accueil difficile. Vous démontrez une aptitude à apprendre et à mettre rapidement en application la législation de l'assurance maladie. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et l'informatique. Formation Bac + 2 et/ou expérience significative sur le même type de poste Informations complémentaires * CDD de surcroit d'activité à temps plein * 36h00/semaine - du lundi au vendredi * Début du contrat : 10 août 2026 * Durée du contrat : 3 mois renouvelable * Salaire brut mensuel 1917,56 € + prime de 120,53 € brut/mois + allocation vacances et gratification annuelle selon les conditions prévues par la convention collective de la sécurité sociale * Tickets restaurant à 11€52 par jour (4€61 à votre charge) avec espace de restauration sur le site * Mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 50% * Participation de l'employeur à hauteur de 75% sur l'abonnement de transport en commun * Prime Forfait Mobilité Durable * Avantage de notre CSE (participation au financement des loisirs, chèques vacances... Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur dans l'organisme, respecter les règles de sécurité et notamment celles relatives au secret professionnel et à la confidentialité.